Was ist das Scheckblatt?
Check Sheet bezieht sich auf einen Dokumenttyp, der zum Aufzeichnen von Daten zum Zeitpunkt und am Ort des interessierenden Vorgangs verwendet wird. In der Regel wird zunächst ein leeres Dokument erstellt, das dann eine einfache, schnelle und effektive Aufzeichnung der erforderlichen Daten ermöglicht, die entweder qualitativ oder quantitativ sein können.
Dieses Blatt hilft bei der Identifizierung aller möglichen Fehler und bietet die Flexibilität, basierend auf praktischen Erfahrungen weitere Fehlerquellen hinzuzufügen. Diese werden dann zum Aufzeichnen von Daten über die Fehler verwendet, die schließlich zum Analysieren des Betriebsproblems verwendet werden. Dieses Blatt ist ein wichtiger Bestandteil der sieben Qualitätskontrollinstrumente von Dr. Kaoru Ishikawa.
Wie bereite ich ein Scheckblatt vor?
- Wählen Sie das Problem aus, das gelöst werden muss, und erstellen Sie dann die operative Definition des Problems.
- Bestimmen Sie, wann und wie lange die Daten erfasst werden sollen.
- Nehmen Sie ein leeres Dokument und gestalten Sie es so, dass Daten schnell aufgezeichnet werden können. Notieren Sie die Fehler beispielsweise mithilfe von Häkchen oder ähnlichen Symbolen in Kontrollkästchen neben dem Fehlertyp.
- Führen Sie eine kurze Testversion durch, um sicherzustellen, dass sie dem Zweck der Datenerfassung angemessen dient.
- Nach Überprüfung und Bestätigung ist dieses Blatt gebrauchsfertig.
Check Sheet Beispiele
Das folgende Beispiel zeigt das Kontrollblatt, das erstellt wurde, um die Hauptprobleme zu verstehen, die der Fahrzeugpanne zugrunde liegen.
Überprüfen Sie die Blatttypen
- Tabellarisches Blatt: Dieses wird normalerweise verwendet, um Daten zu Qualitätsproblemen zu sammeln und die Häufigkeit eines Ereignisses zu bestimmen - beispielsweise die Gründe für Unfälle während Laborexperimenten.
- Standortblatt: Hierbei wird normalerweise eine diagrammbasierte Darstellung der Probleme verwendet. Zum Beispiel kann man die Schäden und Beulen an einer Karosserie anzeigen, indem man die entsprechende Stelle in ihrem Bild markiert.
- Grafikblatt: Hierbei wird eine grafische Darstellungsform verwendet, sodass der Beobachter Daten sammeln und die Verteilung der Daten visualisieren kann.
Überprüfen Sie das Blattformat
Ein entsprechend gestaltetes Kontrollblatt deckt verschiedene Punkte ab, wie z. B. Häufigkeit und Ort des Fehlerereignisses, ob Inspektionen abgeschlossen wurden oder nicht usw. Einige der allgemeinen Punkte, die normalerweise im Format eines Kontrollblatts enthalten sind, sind folgende:
- Name des Betreibers
- Art der gesammelten Daten
- Ein Ort, an dem die Daten gesammelt werden
- Zeitplan der Datenerfassung
- Das Ziel der Datenerfassung
Das Folgende ist eines der gängigen Formate für das Prüfblatt.
Wann verwenden?
- Die Daten können kontinuierlich von derselben Person am selben Ort beobachtet und gesammelt werden.
- Die Daten werden gesammelt, um die Häufigkeit oder Muster von Problemereignissen zu erfassen.
- Die Daten werden aus einem Produktionsprozess gesammelt.
Anwendungen
Diese sind normalerweise mit geringfügigen Aufgaben der Aufzeichnung von Fehlerereignissen verbunden. Dies kann hilfreich sein, um erwartete Elemente im Prozess aufzuzeichnen, die Leistung des Prozesses anzuzeigen, die Ursachen des Fehlerereignisses zu identifizieren und Trends oder Muster in den Fehlerereignissen aufzudecken.
Ersatz
Im Laufe der Zeit wurden Scheckblätter archaisch, da sie schrittweise durch verschiedene moderne Geschäftsprozessmanagementsoftware ersetzt wurden. Diese neue Software ermöglicht die automatische Aufzeichnung komplexerer Daten und eliminiert praktisch die Abhängigkeit von menschlicher Intelligenz und Zuverlässigkeit von Scheckblättern. Grundsätzlich können die Daten jetzt automatisch aufgezeichnet und mit wenigen Klicks so organisiert und präsentiert werden, wie es erforderlich ist. Tatsächlich erzeugt ein Teil der verfügbaren Geschäftsprozessverwaltungssoftware die Ausgabe in einem gebrauchsfertigen grafischen Format, das für die Benutzer bequemer ist.
Tipps
- Stellen Sie sicher, dass alle am Prozess beteiligten Bediener ordnungsgemäß geschult sind und jeden Abschnitt des Prüfblatts klar verstehen.
- Führen Sie eine kurze Pilotübung durch, um zu überprüfen, ob das Blatt die erforderlichen Daten ordnungsgemäß erfasst, und nehmen Sie bei Bedarf die erforderlichen Verbesserungen vor.
- Versuchen Sie nach Möglichkeit, quantitative Daten anstelle von qualitativen Daten zu verwenden, da erstere zu schlüssigeren Beweisen führen.
