Ziegel und Mörtel - Was bedeutet das?
Brick and Mortar ist eine Art Geschäft, das seinen Kunden Waren und Dienstleistungen von Angesicht zu Angesicht über eine physische Verkaufsstelle anbietet. Beispiele für stationäre Geschäfte sind Einzelhandelsgeschäfte, Fabriken, Boutiquen und dergleichen. Der Betrieb eines stationären Geschäfts steht im Gegensatz zu einem E-Commerce-Unternehmen wie Amazon.
Ziegel und Mörtel anhand von Beispielen verstehen
Sie müssen ziemlich oft von dem Begriff Brick and Mortar Stores gehört haben. Diese Geschäfte arbeiten von einem Gebäude aus. Denken Sie an das uralte Lebensmittelgeschäft, das wir regelmäßig besucht hatten, bis der E-Commerce damit begann, Dinge an unsere Haustür zu liefern.
Ein klassisches Beispiel ist das einer renommierten Restaurantkette, McDonald's. Es begann seine Geschäftstätigkeit mit einem kleinen Laden und blickte seitdem nie mehr zurück! Jetzt ist es weltweit präsent.
Geschichte und das sich ändernde Szenario
Es ist interessant festzustellen, dass das stationäre Geschäft auf frühere Zeiten zurückgeht, als Verkäufer ihre Produkte an Straßenständen verkauften. Die Branche boomte mit der Zeit. Es erlebte ein monumentales Wachstum im 19. h und 20 - ten Jahrhundert als auch die kleinsten Unternehmen ein respektables Geschäft zu besitzen versucht.
Ein wichtiges Merkmal, das die Branche durchgehend am Leuchten hielt, war die starke Verbindung zwischen Käufern und Verkäufern aufgrund regelmäßiger Interaktionen.
Szenario ändern
Leider gingen mehrere Geschäfte aus dem Geschäft, als E-Commerce-Giganten übernahmen. Die Unternehmen konnten den harten Wettbewerb aufgrund der einfachen Lieferung nach Hause nicht ertragen. Fügen Sie die lähmenden Auswirkungen von Covid-19 hinzu; Die Verkäufe fielen auf ein entsetzliches Niveau. In den neuesten Untersuchungen von McKinsey heißt es, dass die Einzelhandelsgeschäfte aufgrund der Pandemie weiter leiden werden.
Eigenschaften von Ziegel und Mörtel
Haben Sie sich jemals gefragt, was ein solches Geschäft noch relevant macht? Lassen Sie uns ausführlich über ihre Charaktere sprechen, und Sie erhalten eine Antwort.
- Sie haben einen physischen Standort in einem Gebäude. Beispiele sind viele wie ein Marks & Spencer-Geschäft. Das erfrischende Ambiente eines Geschäfts kann ein Online-Geschäft niemals bieten.
- Solche Geschäfte bieten uns die Möglichkeit, mit dem Verkäufer von Angesicht zu Angesicht zu sprechen, unsere Meinung zu äußern und Produkte auszuprobieren, bevor wir sie kaufen.
- Stammkunden entwickeln im Laufe der Zeit eine Bindung zu den Verkäufern. Viele kleine Einzelhändler erlauben ihren Vielkäufern, Waren auf Kredit zu kaufen.
Brick and Mortar gegen E-Commerce
Lassen Sie uns etwas über die großen Unterschiede zwischen den beiden lernen.
- Das stationäre Geschäft verfügt über physische Standorte, über die es mit seinen Kunden umgeht. E-Commerce-Unternehmen haben jedoch nicht unbedingt ein physisches Geschäft. Sie verkaufen ihre Produkte und Dienstleistungen über digitale Modi.
- E-Commerce-Unternehmen können ihre Kunden über mehrere Kanäle erreichen. Sie interagieren mit Kunden über SMS, E-Mails, Telefonanrufe sowie Chatbots. Andererseits müssen die Ladenbesitzer solche Kommunikationskanäle noch einführen.
- Die Betriebskosten in E-Commerce-Geschäften sind insbesondere zu Beginn des Geschäfts erheblich geringer.
Leistungen
- Es bietet Kunden eine persönlichere Erfahrung.
- Es wird angenommen, dass solche Unternehmen eine bessere Glaubwürdigkeit besitzen.
- Viele Kunden fühlen sich beim Online-Shopping immer noch nicht wohl. Sie machen einen erheblichen Teil ihres bestehenden Kundenstamms aus.
Nachteile
- Die Einrichtung eines stationären Geschäfts ist mit hohen Investitions- und Startkosten verbunden.
- Aufgrund der geografischen Beschränkung können nur die Kunden in der Nähe dieser Geschäfte sie besuchen.
- Heutzutage gibt es eine extreme Zeitkrise für die Menschen, und als solche vermeiden sie es, physisch in die Läden zu gehen. E-Commerce hat aus diesem Grund Punkte erzielt.
- Da die mit solchen Unternehmen verbundenen Fixkosten hoch sind, sind die Preise der von ihnen verkauften Produkte höher als die eines E-Commerce-Geschäfts.
- Aufgrund großer Lagerungsprobleme bieten sie eine begrenzte Produktpalette im Vergleich zu den zahlreichen Artikeln, die auf den Online-Shopping-Websites angeboten werden.
Die zentralen Thesen
- Brick and Mortar ist eine Art Geschäft, das seinen Kunden Waren und Dienstleistungen von Angesicht zu Angesicht über eine physische Verkaufsstelle anbietet.
- Beispiele für stationäre Geschäfte sind Einzelhandelsgeschäfte, Einkaufszentren, Fabriken, Boutiquen und dergleichen.
- Der Betrieb eines stationären Geschäfts steht im Gegensatz zu einem E-Commerce-Unternehmen wie Amazon.
