Abwanderungsratenformel - Wie berechnet man die Abwanderungsrate? (Beispiele)

Was ist die Abwanderungsratenformel?

Die Abwanderungsratenformel misst den Prozentsatz, mit dem Abonnenten des Unternehmens ihr Abonnement des Dienstes im Unternehmen kündigen oder mit dem die Mitarbeiter des Unternehmens ihre Arbeit innerhalb eines bestimmten Zeitraums verlassen. Diese Messung wird hauptsächlich in Unternehmen verwendet, deren Geschäft auf den Abonnenten basiert.

Wie berechnet man die Abwanderungsrate?

Es gibt zwei Bereiche, in denen die Abwanderungsrate berechnet wird - die Bereiche zusammen mit der in der unten aufgeführten Formel verwendeten Formel.

Bereich # 1

Im Falle von Abonnenten des Unternehmens wird das Abonnement des Dienstes im Unternehmen eingestellt.

Die Formel zur Berechnung der Abwanderungsrate wird in diesem Fall mathematisch wie folgt dargestellt:

Abwanderungsratenformel = (Gesamtzahl der während des Zeitraums verlorenen Kunden / Gesamtzahl der Kunden des Unternehmens zu Beginn des Zeitraums) * 100

Hier,

  • Die Gesamtzahl der Kunden, die während eines Zeitraums verloren gegangen sind, ist die Anzahl der Kunden, die ihre Dienstleistungen nicht mehr vom Unternehmen erhalten haben.
  • Die Gesamtzahl der Kunden des Unternehmens zu Beginn des Zeitraums ist die Anzahl der Kunden, die zu Beginn des Zeitraums die Dienste des Unternehmens in Anspruch genommen haben.

Bereich # 2

Bei der Berechnung von Mitarbeitern, die ihren Arbeitsplatz verlassen.

Die Formel zur Berechnung der Abwanderungsrate wird in diesem Fall mathematisch wie folgt dargestellt:

Abwanderungsratenformel = (Gesamtzahl der Mitarbeiter, die während des Zeitraums ihren Arbeitsplatz verlassen haben / Gesamtzahl der Mitarbeiter des Unternehmens zu Beginn des Zeitraums) * 100

Hier,

  • Die Gesamtzahl der Mitarbeiter, die während eines Zeitraums den Arbeitsplatz verlassen haben, entspricht der Anzahl der Mitarbeiter, die ihre Beschäftigung im Unternehmen beendet haben.
  • Die Gesamtzahl der Mitarbeiter des Unternehmens zu Beginn des Zeitraums entspricht der Anzahl der Mitarbeiter, die zu Beginn des Zeitraums für das Unternehmen tätig waren.

Erklärung der Abwanderungsratenformel

Die Formel für die Abwanderungsrate kann mithilfe der folgenden Schritte abgeleitet werden.

  • Im Falle von Abonnenten des Unternehmens wird das Abonnement des Dienstes im Unternehmen eingestellt. Die Abwanderungsrate bestimmt den Prozentsatz dieser Abonnenten im Verhältnis zu den Gesamtteilnehmern.

Schritt 1:. Bestimmen Sie zunächst die Gesamtzahl der Kunden, die ihre Dienste nicht mehr vom Unternehmen erhalten haben.

Schritt 2:. Bestimmen Sie dann die Gesamtzahl der Kunden, die zu Beginn des Zeitraums die Dienste des Unternehmens in Anspruch genommen haben.

Schritt 3:. Schließlich wird die Abwanderungsrate berechnet, indem der in Schritt 1 angekommene Wert durch die Werte von Schritt 2 geteilt wird. Die Formel für die Abwanderungsrate wird wie unten gezeigt mathematisch ausgedrückt.

Abwanderungsrate = (Gesamtzahl der während des Zeitraums verlorenen Kunden / Gesamtzahl der Kunden des Unternehmens zu Beginn des Zeitraums) * 100
  • Bei der Berechnung von Mitarbeitern, die ihre Arbeit aus dem Unternehmen verlassen, bestimmt die Abwanderungsrate den Prozentsatz dieser Mitarbeiter im Verhältnis zur Gesamtzahl der Mitarbeiter.

Schritt 1:. Bestimmen Sie zunächst die Gesamtzahl der Mitarbeiter, die ihre Dienstleistungen für das Unternehmen erbracht haben.

Schritt 2:. Bestimmen Sie dann die Gesamtzahl der Mitarbeiter, die zu Beginn des Zeitraums die Dienstleistungen für das Unternehmen erbracht haben.

Schritt 3:. Schließlich wird die Abwanderungsrate berechnet, indem der in Schritt 1 angekommene Wert durch die Werte von Schritt 2 geteilt wird. Die Formel für die Abwanderungsrate wird wie unten gezeigt mathematisch ausgedrückt.

Abwanderungsrate = (Gesamtzahl der Mitarbeiter, die während des Zeitraums ihren Arbeitsplatz verlassen haben / Gesamtzahl der Mitarbeiter des Unternehmens zu Beginn des Zeitraums) * 100

Beispiele für Abwanderungsratenformeln (mit Excel-Vorlage)

Sehen wir uns einige einfache bis fortgeschrittene Beispiele für Abwanderungsratenformeln an, um sie besser zu verstehen.

Beispiel Nr. 1 der Abwanderungsratenformel

Nehmen wir ein Beispiel für einen abonnementbasierten Service, der ein Unternehmen mit insgesamt 4.000.000 Kunden zu Beginn des Jahres bereitstellt. Im Laufe des Jahres verließen 200.000 Kunden das Unternehmen und schlossen sich dem Wettbewerber an. Wie hoch ist die Abwanderungsrate des Unternehmens für das Jahr?

Lösung:

Verwenden Sie die angegebenen Daten zur Berechnung der Abwanderungsrate.

Es folgt die Berechnung der Abwanderungsrate:

Abwanderungsrate = (200.000 / 4.000.000) * 100

Die Abwanderungsrate beträgt -

Abwanderungsrate = 5%

Daher beträgt die Abwanderungsrate des Unternehmens für das Jahr 5%.

Beispiel 2 der Abwanderungsratenformel

Nehmen wir ein weiteres Beispiel für ein Unternehmen, das zu Beginn des Berichtszeitraums 50.000 Mitarbeiter des Unternehmens beschäftigt. Im Laufe des Monats verließen 2.000 Mitarbeiter den Job. Ende des Monats waren nur noch 48.000 Mitarbeiter im Unternehmen. Wie hoch ist die Abwanderungsrate für den Monat?

Lösung:

Verwenden Sie die angegebenen Daten zur Berechnung der Abwanderungsrate.

Es folgt die Berechnung der Abwanderungsrate:

Abwanderungsrate = (2.000 / 50.000) * 100

Die Abwanderungsrate beträgt -

Abwanderungsrate = 4%

Daher beträgt die Abwanderungsrate des Unternehmens für den Zeitraum von einem Monat 4%.

Relevanz und Verwendung

Die Abwanderungsratenformel ist von großer Bedeutung für Unternehmen, deren Geschäft auf den Abonnenten basiert, dh auf dem Unternehmen, das den größten Teil seiner Einnahmen aus den von seinen Kunden erhaltenen Abonnementgebühren erzielt. Dies liegt daran, dass die Abwanderungsrate den Prozentsatz der Kunden beleuchtet, die die Inanspruchnahme von Diensten des Unternehmens beendet haben, was zu einem Verlust für das Unternehmen führt. Mit diesen Berechnungen kann ein Unternehmen fundierte Entscheidungen treffen.

Da die Abwanderungsrate die Abnutzungsrate der Mitarbeiter berechnet, kann das Unternehmen auch die Anzahl der Personen, die den Arbeitsplatz verlassen, sowie den Grund dafür analysieren. Mit dieser Hilfe ergreift das Unternehmen gegebenenfalls Korrekturmaßnahmen.

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